16.12.2003
11:16
На Абаканском отделении Красноярской железной дороги состоялся конкурс профессионального мастерства среди проводников.
Состязались две команды - проводники, вошедшие в состав ОАО "РЖД", и команда альтернативного коммерческого резерва проводников. Такое разделение отвечает задачам ОАО "РЖД" – в сфере пассажирских услуг должен присутствовать дух конкуренции, чтобы у пассажира была возможность выбора наиболее качественных услуг.
Обе команды быстро находили выход из самых нестандартных ситуаций, проявляли смекалку в предоставлении дополнительных услуг, блестяще справились с домашним заданием "10 лет красноярскому фирменному поезду "Енисей".
Победителями в командном зачете стали представители коммерческого резерва проводников, который был образован при Абаканской дирекции по обслуживанию пассажиров в июле этого года. А в индивидуальном зачете победили проводники ОАО "РЖД", сообщил пресс-центр КраснЖД.
Обе команды быстро находили выход из самых нестандартных ситуаций, проявляли смекалку в предоставлении дополнительных услуг, блестяще справились с домашним заданием "10 лет красноярскому фирменному поезду "Енисей".
Победителями в командном зачете стали представители коммерческого резерва проводников, который был образован при Абаканской дирекции по обслуживанию пассажиров в июле этого года. А в индивидуальном зачете победили проводники ОАО "РЖД", сообщил пресс-центр КраснЖД.