Для участия в состязаниях от каждой дирекции по обслуживанию пассажиров приглашены команды в составе двух человек: проводника и начальника поезда. 
    Конкурс пройдет в три этапа. Первый - практический - состоится в учебном классе Свердловского резерва проводников. На втором этапе будут оценены творческие способности участников. На третьем проводники должны предложить новую услугу для пассажира в пути следования, не входящую в перечень платных и бесплатных услуг.
    Победители будут награждены призами и получат возможность повысить свою квалификационную категорию, сообщила пресс-служба СвЖД.