В соревновании приняли участие все дирекции по обслуживанию пассажиров пригорода: Смоленская, Брянская, Орловско-Курская, Тульская и Центральная. Конкурс длился в течение месяца: с 20 июня по 20 июля. В ходе него подводили итоги работы кассиров за последние полтора года - с начала 2002 года до середины 2003. Претендент на звание "Лучшего кассира" должен был продемонстрировать самые блестящие результаты работы: наибольшее количество проданных билетов, максимальная сумма выручки. Категорически не допускались к участию работники, вызвавшие жалобы пассажиров или получившие служебные взыскания. А вот письма пассажиров с благодарностью за хорошую работу кассира были весьма весомым аргументом для жюри. Возглавлял конкурсную комиссию Александр Назаров - начальник пригородной службы МЖД. Лучшими кассирами столичной магистрали в пригородном сообщении признаны: Галина Воробьева (Смоленская дирекция), Светлана Варзонова (Брянская дирекция), Нина Зимина (Орловско-Курская дирекция), Тамара Морочко (Тульская дирекция), Людмила Ганчеева, Елена Ягупенко, Галина Шереметьева и Татьяна Остахова из Центральной дирекции по обслуживанию пассажиров в пригороде. 1 августа в Москве им вручат дипломы победителей, сообщила пресс-служба МЖД.