Конкурс проходил в депо Новороссийск. Участников оценивала комиссия в составе заместителя начальника СКЖД по пассажирским перевозкам Владимира Голоскокова, руководителей Ростовского дорожного центра рабочего снабжения, пассажирской дирекции "Севкавэкспресс", вагонного депо Новороссийск, дорожного центра Санитарно-эпидемиологического надзора.
    На первом этапе конкурса профессиональные качества демонстрировали повара вагонов-ресторанов. Первое место заняли специалисты предприятия "Новороссийский Вагрест", второе - повара Дагестанского треста вагонов-ресторанов, третье - Адлерского отдела рабочего снабжения.
    Кроме поваров, в соревновании приняли участие и официанты вагонов-ресторанов. Победителями стали работники ООО "Сервис" из Ростова-на-Дону.
    Комиссией был отмечен высокий профессионализм и творческий подход к конкурсу всех сотрудников предприятий вагонного ресторанного сервиса "Минераловодский ОРС" и ООО "Сочиэкспресс".
    На третьем этапе соревновались проводники вагонов повышенной комфортности. Бесспорным лидером была признана команда вагонного депо Новороссийск, известного своими традициями в плане развития и расширения пассажирского сервиса. В число победителей воши пассажирские предприятия Адлера и Минеральных Вод.
В ходе конкурса был сделан ряд акцентов не только на индивидуальный профессионализм сотрудников сферы питания и обслуживания, но и на работу представленных ими предприятий. И в целях дальнейшего развития обслуживания пассажиров, пассажирской дирекции "Севкавэкспресс" Северо-Кавказской магистрали к началу летних перевозок 2004 года предстоит организовать и провести школу-семинар, в ходе которой будет использован опыт, продемонстрированный на конкурсе в Новороссийске, сообщила пресс-служба СКЖД.