Новый блок состоит из 12 касс и помещения для дежурного по вокзалу. Расположение, оборудование каждого места билетного кассира продумывались и согласовывались с работниками вокзала еще в самом начале реконструкции. Специалисты проводили опрос среди кассиров и уточняли особенности необходимого интерьера, расположение билетопечатающего устройства, монитора и клавиатуры компьютера. В результате место билетного кассира получилось не только комфортным, но и максимально соответствующим требованиям, предъявляемым к людям этой профессии.
     При отделке помещений использовались современные материалы - пластик, металл. Двойные тонированные стекла обеспечивают хорошую звукоизоляцию. Рабочее место оборудовано кондиционером и новейшим переговорным устройством "кассир - пассажир". У каждого кассира установлен телефон для оперативной связи с механиком, чья помощь может потребоваться в случае отказа билетопечатающего устройства или сбоя в работе системы. Все это позволяет повысить производительность труда.
     Все обновленные кассы работают в круглосуточном режиме.
     Реконструкция кассового зала на Курском вокзале будет продолжена. К летним пассажирским перевозкам Дирекция по обслуживанию пассажиров Московской дороги планирует открыть 40 окон для продажи билетов на поезда дальнего следования, сообщила пресс-служба МЖД.