АО «ФПК» осуществляет перевозку организованных групп в поездах дальнего следования по заявкам организаций и индивидуальных предпринимателей.
Организованная группа пассажиров (ОГП) – группа пассажиров, следующих в поездах по одному маршруту, оформленная по одной заявке.
Минимальный количественный состав группы пассажиров, следующих в одном направлении по маршруту поезда (вагона) (далее – организованная группа пассажиров), составляет:
- во внутригосударственном сообщении и в сообщении со странами СНГ и Абхазией – не менее 10 человек, оплативших проезд.
Как оформить перевозку ОГП
Заявка содержит основную информацию о планируемой перевозке – маршрут, дата поездки, реквизиты организации, список пассажиров с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии), даты рождения, гражданства, пола пассажира и номера документа, удостоверяющего личность, номера телефона пассажиров.
Ознакомитья с бланком заявки: Образец бланка заявки.
Заявки на перевозку ОГП принимаются с даты открытия продажи 180/90/60/45 суток до 10 суток до отправления поезда, в зависимости от дат открытия продажи билетов.
Информацию о маршрутах поездов, наличии свободных мест вы можете посмотреть на сайте rzd.ru.
- Заявку можно оформить через Интернет.
- Или вы можете обратиться в железнодорожное агентство. Там вам помогут подобрать маршрут и проверить правильность заполнения заявки на резервирование мест.
Резервирование мест организованной группе пассажиров на поезд дальнего следования осуществляется при наличии достаточного количества мест для проезда пассажиров, что определяется в соответствии со сложившимся пассажиропотоком.
Для организации перевозки ОГП и для оформления проездных документов по безналичному виду расчета необходимо заключить договор перевозки с АО «ФПК» с расчетами через единый лицевой счет плательщика (ЕЛС) (Договор ЕЛС).
Код ЕЛС – уникальный идентификатор единого лицевого счета юридического лица, с использованием которого производится оформление проездных документов со списанием денежных средств плательщика. После заключения договора выдается извещение о присвоении индивидуального кода плательщика – ЕЛС.
Ознакомиться с текстом договора ЕЛС: Договор ЕЛС.
Порядок заключения Договора ЕЛС размещен в разделе «Корпоративным клиентам».
За резервирование мест в поездах дальнего следования для организованных групп взимается сбор.
Размер сбора установлен ФАС России:
- за резервирование мест для пассажиров в составе ОГП – 608 руб. 30 коп. за каждое место.
Сбор взимается за каждое место при подаче заявки на резервирование мест. После оплаты выдается квитанция разных сборов (КРС) об оплате сбора за резервирование.
При отказе от зарезервированных мест сбор не возвращается.
Срок хранения зарезервированных мест, если заявка подана в период:
- с даты открытия продажи до 46 суток до отправления поезда – 20 суток от даты резервирования;
- от 45 до 10 суток до отправления поезда – 10 суток от даты резервирования;
- менее чем за 10 суток – одни сутки от даты резервирования.
По итогам рассмотрения заявки перевозчик информирует лицо, подавшее заявку, о сроках оформления и оплаты стоимости проезда ОГП. Оформление проездных документов производится в назначенную перевозчиком дату.
Если в указанные сроки проездные документы оформлены не были, перевозчик аннулирует зарезервированные по заявке места. Оплаченные сборы не возвращаются.
Документы, необходимые при оформлении проездных документов для организованных групп пассажиров:
- поданная заявка и список пассажиров с указанием в нем фамилии, имени, отчества (при наличии), даты рождения, гражданства, пола пассажира и номера документа, удостоверяющего личность, номера телефона пассажира;
- квитанция разных сборов (КРС) об оплате сбора за резервирование;
- доверенность представителя юридического лица или индивидуального предпринимателя с полномочиями на оформление и получение билетов по заявке на резервирование мест;
- копия извещения о присвоении индивидуального кода плательщика – ЕЛС (при оформлении по договору ЕЛС).
Изменение состава организованной группы
Изменения в состав (в т. ч. уменьшение количества пассажиров) ОГП осуществляются по письменному обращению организатора перевозки с предоставлением в билетную кассу новых списков пассажиров в 2-х экземплярах.
Изменения состава ОГП производится с частичным возвратом групповых проездных документов и оформлением новых. Условия частичного возврата определяются в соответствии с правилами применяемыми при их оформлении.
Во внутригосударственном сообщении в пассажирских поездах и вагонах российских перевозчиков:
- не позднее чем за 7 суток до отправления поезда удерживается сбор за оформление возврата денежных средств по неиспользованному проездному документу (билету);
- за 7-3 суток до отправления поезда удерживается 50% стоимости плацкарты и сбор за оформление возврата денежных средств по неиспользованному проездному документу (билету);
- менее чем за 3 суток до отправления поезда удерживается 100% стоимости плацкарты и сбор за оформление возврата денежных средств по неиспользованному проездному документу (билету).
При проезде в межгосударственном сообщении или в поездах и вагонах иностранных перевозчиков действуют следующие правила возврата:
- не позднее чем за 7 суток до отправления поезда удерживается сбор за оформление возврата денежных средств по неиспользованному проездному документу (билету);
- за 7-3 суток до отправления поезда удерживается 50% стоимости плацкарты и сбор за оформление возврата денежных средств по неиспользованному проездному документу (билету);
- менее чем за 3 суток до отправления поезда, но не позднее 1 часа после отправления поезда удерживается 100% стоимости плацкарты и сбор за оформление возврата денежных средств по неиспользованному проездному документу (билету);
- в случае уменьшения численного состава группы до 9 пассажиров и менее, применение групповой скидки невозможно, поэтому производится полный возврат групповых проездных документов и оформление новых индивидуальных проездных документов с оплатой полной стоимости проезда.
При необходимости внесения изменений в состав организованной группы организатор перевозки может направить обращение (заявку) по электронной почте или лично в Железнодорожные агентства АО «Федеральная пассажирская компания».
Скидки во внутрироссийском сообщении
Информацию о скидках и льготах можно посмотреть здесь:
Скидки для ОГП, следующих в сообщении со странами СНГ и Абхазии, а также в дальнем международном сообщении
Информацию о скидках можно посмотреть здесь.