Адрес вокзала
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
Вокзал второго класса 2000 г. постройки. В состав вокзального комплекса входят: 1 здание вокзала, 3 пассажирские платформы.
Парковка и парковочные места отсутствуют.
Режим работы: круглосуточно.
Зал ожидания расположен на 1 этаже вокзала. Услуга предоставляется бесплатно.
Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже вокзала
Режим работы: круглосуточно
Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм. Стоимость аренды ячейки стандарт:
до 1 часа - 150 руб.;
от 1 до 3 часов - 350 руб.;
от 3 до 6 часов - 600 руб.;
от 6 до 8 часов - 700 руб.;
от 8 до 12 часов - 800 руб.;
от 12 до 24 часов - 900 руб.
ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Размеры дополнительных сборов:
- За хранение невостребованных вещей – 800 руб. за каждые календарные сутки.
- За хранение забытых и найденных вещей – 200 руб. до 30 календарных суток с одноразовой платой (за каждые 30 календарных суток)
- За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
- Доплата при превышении оплаченного времени, рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час. За первые 5 минут после окончания оплаченной аренды плата не взимается.
Склад забытых вещей расположен на 1 этаже вокзала, тел.: 8-83152-6-23-49
Режим работы: круглосуточно.
Продажу билетов на поезда дальнего сообщения производит «Волго-Вятская пригородная пассажирская компания». Кассы расположены в кассовом зале на 1 этаже вокзала.
Режим работы: круглосуточно.
Продажу билетов на поезда пригородного сообщения производит «Волго-Вятская пригородная пассажирская компания». Кассы расположены в кассовом зале на 1 этаже вокзала.
Режим работы: круглосуточно. Обед: с 13:00 до 14:00, с 02:30 до 03:30.
Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО). К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
Пункт приема и выдачи посылок расположен в помещении дежурного помощника начальника вокзала на 1 этаже вокзала.
Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера .
Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера.
Посылки, сданные в пункт МПО менее чем за 2 часа до отправления поезда, будут отправлены следующим поездом.
Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29.
Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: «spravka.dzvr.ru»
Виды справок:
справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);
справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);
справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;
справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;
справка об изменении графика движения поездов.
Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.
буфет* на 1 этаже
Ассортимент: горячее питание, выпечка, напитки
Режим работы: ежедневно 08:00-19:00
*Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте
Минимаркет* (сувениры, печатная продукция, товары народного потребления, игрушки и пр.) 1 этаж, зал ожидания
Режим работы: ежедневно 05:00-20:00, перерыв с 11:00-12:00, и с 15:00-16:00
*Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте
Wi-Fi предоставляется бесплатно.
Туалеты;
Туалеты для маломобильных пассажиров.
Услуга предоставляется бесплатно.
Режим работы: круглосуточно.
Для пеленания ребенка в санитарных комнатах на 1 этаже вокзала установлены пеленальные столы. Услуга предоставляется бесплатно.
Расположена на 1-ом этаже вокзала.
Режим работы: круглосуточно.
Услуга предоставляется бесплатно.
Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».
Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.
Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.
Банк ВТБ (ПАО)* на 1 этаже (зал ожидания)
*Подробная информация содержится в паспорте арендатора, размещенном на объекте
Место для зарядки мобильных устройств расположено на 1 этаже в зале ожидания. Услуга предоставляется бесплатно.
Парковки
Привокзальная площадь
Входные группы
Пути движения
Туалетные комнаты
Залы ожидания
Кассы
Камеры хранения
Автоматические камеры хранения расположны на первом этаже здания вокзала.
Комнаты отдыха
отсутствуют