Адрес вокзала
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
Вокзал основан в 1648 году в городе Симбирск, в котором родился В. И. Ульянов-Ленин, и получил название Симбирск.
В 1924 году вокзал переименован в Ульяновск. От города получили названия станции: Ульяновск-II (бывший с 1898 по 1924 гг. Симбирск-II), Ульяновск-III (бывший с 1942 по 1965 гг. пос. Сельдь), Ульяновск-Центральный (бывший с 1898 по 1964 гг. пос. Киндяковка).
Парковка для автотранспорта находится в ведении Администрации города Ульяновска. Расположена перед зданием вокзала. Имеется 3 парковочных места для инвалидов. Расстояние от парковочных мест для инвалидов до входа в вокзал 4 м.
Удобный маршрут заезда на парковку со стороны улицы Локомотивная.
Банкомат ПАО «ВТБ» расположен на 1 этаже вокзала (справа от билетных касс дальнего следования).
режим работы: ежедневно, круглосуточно
Место расположения: перед центральным входом в здание вокзала со стороны привокзальной площади.
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
Вендинги расположены на первом
и цокольном этажах в здании вокзала,
рядом с залом ожидания. В вендингах
можно купить кофе и снеки.
Режим работы круглосуточно*
*Подробная информация
Содержится в паспорте арендатора,
размещенном на объекте
Стоимость письменной справки – 200 рублей 1 маршрут.
Режим работы – круглосуточно, обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала
Режим работы: ежедневно, круглосуточно
Отель «Smart Hotel КДО Ульяновск» расположен на 1 этаже вокзала (высотная часть вокзального комплекса, вход через центральный вход в здание вокзала, справа от билетных касс дальнего следования). В нем представлено 33 номера, каждый из которых отличается элегантным и функциональным дизайном. Гостям доступно все необходимое для полноценного отдыха.
К услугам гостей:
- круглосуточная стойка регистрации;
- бесплатный Wi-Fi;
- микроволновая печь, холодильник и чайник в номерах Люкс, а также на каждом этаже;
- фен (по запросу);
- услуги прачечной (по запросу);
- дополнительные места для детей (по запросу);
- услуга хранения багажа;
- трансфер.
С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте.
Телефон для связи и бронирования: 8 (800) 775-69-29, 8 (800) 600-68-10
режим работы: ежедневно, круглосуточно
Место расположения: 1 этаж вокзала.
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно
Место расположения: 1 этаж вокзала. Для предоставления услуги необходимо обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала.
Стоимость услуги
Пользование душем без предоставления туалетных принадлежностей, без размещения в Зале Комфорт – 1 человек, в течение 30 мин.- 100 руб.
режим работы: ежедневно, круглосуточно
Место расположения: 1 и цокольный этажи вокзала.
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
режим работы: ежедневно, круглосуточно
Зарядная станция расположена в зале ожидания на первом и цокольном этажах.
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
• Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже вокзала.
Режим работы: круглосуточно.
Стоимость хранения:
Габаритные размеры ячейки стандарт: высота - 60 см, ширина – 50 см, глубина – 80 см.
Стоимость аренды ячейки стандарт:
- до 1 ч - 150,00 руб.
- 1-3 ч - 350,00 руб.
- 3-6 ч - 600,00 руб.
- 6-8 ч - 700,00 руб.
- 8-12 ч - 800,00 руб.
- 12-24 ч - 900,00 руб.
Габаритные размеры средней ячейки: высота - 90 см, ширина – 50 см, глубина – 80 см.
Стоимость аренды средней ячейки:
- до 1 ч - 200,00 руб.
- 1-3 ч - 500,00 руб.
- 3-6 ч - 800,00 руб.
- 6-8 ч - 950,00 руб.
- 8-12 ч - 1100,00 руб.
- 12-24 ч - 1200,00 руб.
Габаритные размеры большой ячейки: высота - 180 см, ширина – 50 см, глубина – 80 см.
Стоимость аренды большой ячейки:
- до 1 ч - 350,00 руб.
- 1-3 ч - 600,00 руб.
- 3-6 ч - 1000,00 руб.
- 6-8 ч - 1200,00 руб.
- 8-12 ч - 1350,00 руб.
- 12-24 ч - 1500,00 руб.
ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.
Размеры дополнительных сборов:
•За хранение невостребованных вещей – 900 руб. за каждые календарные сутки.
•За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 400 руб.
•За превышение времени хранения взимается доплата. Сумма доплаты времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный или не полный час, в зависимости от размера ячейки. Оплата производится по безналичному расчету.
•
Имеется возможность бесконтактной оплаты автоматических камер хранения по QR-коду. Подробная информация о таком порядке оплаты размещена на ячейках. Дополнительную информацию о стоимости и правилах оказания услуг автоматических камер хранения можно получить у дежурного помощника начальника вокзала.
Склад забытых вещей расположен на 1 этаже вокзала.
режим работы: ежедневно, круглосуточно
Место расположения: 1 этаж вокзала.
Режим работы: с 06:50 до 20:30. перерыв: с 09:00 до 10:00, с 09:30 до 12:30, с 13:00 до 17:10
Место расположения: цокольный этаж вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно
Место расположения пеленального стола: цокольный этаж вокзала. Для предоставления услуги необходимо обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала на 1 этаже вокзала.
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
режим работы: ежедневно, круглосуточно
Место расположения: цокольный этаж вокзала.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно
Место расположения: цокольный этаж вокзала.
Услуга предоставляется на безвозмездной основе.
Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».
Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.
Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.
Режим работы: ежедневно, круглосуточно
Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО). К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера.
Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера.
Пункт приема и выдачи посылок расположен на информационной стойке на 1 этаже вокзала.
Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29
Имеется.
Аудиогид на вокзале Ульяновск-Центральный
Аудиоэкскурсия проводится в онлайн-формате.
Вам понадобятся смартфон и наушники.
Прогуливаясь по вокзалу во время аудиоэкскурсии, вы исследуете внутреннее пространство вокзала, узнаете о героях, изображённых на фресках, а также посетите музей истории Куйбышевской железной дороги.
Режим работы: круглосуточно.
Продолжительность: до 20 минут.
Стоимость: 450 рублей.
Подробности на сайте
Парковки
Парковка для автотранспорта находится в ведении Администрации г. Ульяновска, со стороны привокзальной площади. Имеется 4 парковочных места для инвалидов. Расстояние от парковочных мест для инвалидов до входа в вокзал 10 м. Удобный маршрут заезда на парковку со стороны улицы Локомотивной.
Привокзальная площадь
Входные группы
Вход в здание вокзала со стороны города на первый этаж, оборудован пандусом. С обеих сторон пандуса установлены поручни, ширина между поручнями более 0,9м, ширина дверных проемов более 0,9м. При спуске в цокольный этаж со стороны ул. Локомотивная в здание вокзала, установлена кнопка вызова сотрудника вокзала для оказания помощи. Вход с привокзальной площади в цокольный этаж оборудован подъемником. Вход со стороны платформ в цокольный этаж не имеет вертикальных препятствий поверхность не скользкая. При входе в здание вокзала установлена мнемосхема.
Пути движения
Туалетные комнаты
Залы ожидания
На первом и цокольном этажах имеются выделенные зоны ожидания для маломобильных пассажиров, обозначенные знаком доступности, оборудованы электронным табло. На первом этаже в зале ожидания для маломобильных пассажиров установлена информационно справочная сиситема на микролифте.
Кассы
Камеры хранения
На первом этаже расположены автоматические камеры хранения. Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Стационарные камеры хранения расположены на 1 этаже вокзала. Режим работы: в период неработоспособности автоматических камер хранения (до устранения технической неисправности) или при 100 % занятости АКХ.
Комнаты отдыха
Адаптированного номера для маломобильных пассажиров нет. Заселение производится в стандартные номера.
Платформы
Выход на перрон для пассажиров на креслах - колясках не имеет препятствий. Выход на островные пассажирские платформы №2 и №3 осуществляется по пешеходным настилам в сопровождении сотрудника организации осуществляющей ситуационную помощь маломобильным пассажирам на вокзале в соответствии с договором. На пассажирских платформах №1, №2 и №3 для ориентирования людей с нарушением зрения предусмотрены тактильные указатели вдоль края платформ. На перроне границы опасной зоны обозначены сигнальной полосой. Предусмотрено дублирование визуальной информации речевой (звуковой).
Коммерческие помещения
Информация и навигация
Визуальная информация и навигация имеется. Информирование пассажиров также осуществляется по громкоговорящей связи. Звуковая информация дублируется визуальной на электронных табло. На привокзальной территории имеются тактильные указатели для ориентирования пассажиров с нарушениями зрения, в здании вокзала размещены тактильные таблички, установлены информационные мнемосхемы. Организовано сопровождение маломобильных пассажиров на вокзале по предварительной заявке или при личном обращении к работникам вокзала.
Вертикальные связи
Для преодоления лестничных маршей вокзальный комплекс оборудован наклонными подъемниками.
Вспомогательные технические средства
Для транспортировки по вокзальному комплексу маломобильных пассажиров имеются: кресла- коляски, каталка для лежачих больных, носилки. Оборудование предоставляется при обращении к дежурному персоналу вокзала.