Адрес вокзала
Центр поддержки клиентов ОАО «РЖД»
Режим работы: круглосуточно.
Банкомат ВТБ (ПАО) расположен на 2 этаже.
Бронирование мест в комнатах длительного отдыха круглосуточно по телефону : 8-982-149-15-20
Пользование душем в комнатах отдыха.
Месторасположение: 2 этаж.
Стоимость услуг: до 30 минут – 300 рублей.
Режим работы: круглосуточно.
Месторасположение: 3 этаж.
Стоимость услуги: бесплатно.
Режим работы: круглосуточно.
Месторасположение: 1 этаж.
Режим работы: круглосуточно.
Месторасположение: 1 этаж.
Режим работы: круглосуточно.
Месторасположение: 1 этаж.
Располагается в цокольном этаже.
Режим работы: круглосуточно.
Месторасположение: 1 этаж.
Режим работы: круглосуточно.
Антикафе «Попутчик» («мягкая зона») располагается на 4 этаже.
Стоимость: первый час – 200 руб., второй час и последующие часы (цена за час) – 100 руб.
Режим работы: круглосуточно.
Месторасположение: цокольный этаж.
Стоимость услуги: бесплатно.
Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».
Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильным пассажирам» или по телефону 8 (800) 775-00-00.
Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг – для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах, не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).
Обращаем ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.
Режим работы: круглосуточно.
Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок ( МПО) К отправке принимаются посылки , масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.
Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-I.ru/
Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-I.ru/reglameht
Пункт приема и выдача посылок расположен на 2 этаже в кабинете дежурного помощника начальника вокзала.
Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29.