Банкомат «ВТБ».

Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: 

Виды справок:

- справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);

- справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);

- справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;

- справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;

- справка об изменении графика движения поездов.

Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.

Для получения справки в письменной форме на вокзале вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала, круглосуточно.

Стоимость услуги от 250 руб. за одну справку в одном направлении.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Зал ожидания расположен на 1 этаже вокзала.

Услуга предоставляется бесплатно.

В здании вокзала для маломобильных пассажиров, имеющих оформленные заявки в Центре содействия мобильности ОАО "РЖД", предусмотрены места для кратковременного размещения в специально оборудованной зоне ожидания.

Зона ожидания находится в общем зале ожидания на 1 этаже вокзала.

Режим работы круглосуточно.

Услуга предоставляется бесплатно.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Автоматические камеры хранения расположены на 1 этаже вокзала.

Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.
Стоимость аренды ячейки стандарт: 1 час – 200 руб., от 1 до 3 часов – 500 руб., от 3 до 6 часов – 800 руб., от 6 до 8 часов – 950 руб., от 8 до 12 часов – 1100 руб., от 12 до 24 часов – 1200 руб.

Габаритные размеры средней ячейки: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.
Стоимость аренды средней ячейки: 1 час – 300 руб., от 1 до 3 часов – 700 руб., от 3 до 6 часов – 1150 руб., от 6 до 8 часов – 1450 руб., от 8 до 12 часов – 1600 руб., от 12 до 24 часов – 1800 руб.

Важно! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать её неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

Размеры дополнительных сборов:

• За хранение невостребованных вещей – 820 руб. за каждые календарные сутки.
• За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 410 руб.

За превышение времени хранения взимается доплата. Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.

Услугу предоставляет Северо-Западный филиал АО «Федеральная пассажирская компания», кассы располагаются на 1 этаже вокзала.

Кофейня #ВокзалыРоссии расположена на 1 этаже здания вокзала.

Режим работы: ежедневно, с 11:00 до 23:00.

К услугам посетителям кофейни:

- пространство для отдыха;

- свежая выпечка, первые и вторые блюда, хот-доги, сэндвичи, десерты;

- мороженое;

- горячие и прохладительные напитки.

Способы оплаты: наличный расчёт, банковская карта

Режим работы: круглосуточно.

Изготовление ксерокопий – 25 руб. за 1 страницу.

Обращаться к дежурному помощнику начальника.

Режим работы: круглосуточно.

Подразделение ЧУЗ «Дорожная клиническая больница на станции Ярославль».

Адрес: 150030, г. Ярославль, Суздальское шоссе, д. 21.

Телефон: +7 (4852) 52-57-96.

e-mail: info@dkb.yar.ru, http://www.dkb.yar.ru.

Режим работы: круглосуточно.

Услуга предоставляется бесплатно, место расположения – 1 этаж вокзала.

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД».

Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.

Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Перерывы: с 13:00 до 14:30, с 02:00 до 03:00.

Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО).

К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.

Посылки, сданные в пункт МПО менее чем за 2 часа до отправления поезда, будут направлены следующим поездом.

Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера.

Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера.

Пункт приема и выдачи посылок расположен на 1 этаже в помещении дежурного помощника начальника вокзала.

Телефон для связи: +7 (800) 775-69-29.

Уважаемые пассажиры!
На нашем вокзале вы можете бесплатно воспользоваться услугой беспроводного доступа в сеть Интернет. Обращаем ваше внимание, что на основании действующих Постановлений Правительства Российской Федерации, оператором связи при получении доступа к сети Wi-Fi «RZD» проводится идентификация пользователя путем запроса номера телефона сотовой связи.