Парковка для автотранспорта находится в ведении Администрации города Вологда, со стороны привокзальной площади вокзала. Имеется 4 парковочных места для инвалидов. Расстояние от парковочных мест для инвалидов до входа в вокзал 30м. Удобный маршрут заезда на парковку со стороны улицы Площадь Бабушкина.

Банкоматы банков Сбербанк и ВТБ располагаются в кассовом зале на первом этаже.

Получить письменную справку в электронной форме вы можете на сайте: 

Виды справок:

- справка о стоимости проезда (в поезде дальнего следования);

- справка о наличии мест (в поезде дальнего следования);

- справка о подтверждении ранее приобретенного (утерянного) проездного документа;

- справка о проезде в поездах дальнего следования по кратчайшему маршруту следования;

- справка об изменении графика движения поездов.

Услуга выдачи справки об изменении графика движения поездов оказывается бесплатно. Стоимость получения остальных видов справок указана на сайте.

Для получения справки в письменной форме на вокзале вы можете обратиться к дежурному помощнику начальника вокзала, круглосуточно, перерывы: с 13:00 до 14:00, с 03:00 до 04:00.

Стоимость услуги от 250 руб. за одну справку в одном направлении.

Гостиница Smart Hotel KDO Вологда расположена втором этаже здания вокзала. Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29, 8 (800) 600-68-10.

В отеле представлено 12 номеров, каждый из которых отличается элегантным и функциональным дизайном. Гостям доступно все необходимое для полноценного отдыха. К услугам гостей:

• круглосуточная стойка регистрации;
• бесплатный Wi-Fi;
• дополнительные места для детей.

С более подробной информацией можно ознакомиться на сайте hotel-smart.ru.

Зал ожидания расположен на первом этаже вокзала. Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Услуга предоставляется бесплатно.

Автоматические камеры хранения расположены на первом этаже вокзала. Режим работы: ежедневно, круглосуточно.

Габаритные размеры ячейки стандарт: высота – 600 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.

Стоимость аренды ячейки стандарт: 1 час – 150 руб., от 1 до 3 часов – 350 руб., от 3 до 6 часов – 600 руб., от 6 до 8 часов – 700 руб., от 8 до 12 часов – 800 руб., от 12 до 24 часов – 900 руб.

Габаритные размеры средней ячейки: высота – 900 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.

Стоимость аренды средней ячейки: 1 час – 200 руб., от 1 до 3 часов – 500 руб., от 3 до 6 часов – 800 руб., от 6 до 8 часов – 950 руб., от 8 до 12 часов – 1100 руб., от 12 до 24 часов – 1200 руб.

Габаритные размеры большой ячейки высота – 1800 мм, ширина – 500 мм, глубина – 800 мм.

Стоимость аренды большой ячейки: 1 час – 350 руб., от 1 до 3 часов – 600 руб., от 3 до 6 часов – 1000 руб., от 6 до 8 часов – 1200 руб., от 8 до 12 часов – 1350 руб., от 12 до 24 часов – 1500 руб.

ВАЖНО! С момента начала аренды ячейки, в течение 15 минут, можно открывать ее неограниченное количество раз. По истечении 15 минут открытие ячейки будет считаться досрочным завершением аренды. Необходимо забрать вещи и закрыть ячейку.

Размеры дополнительных сборов:

• За хранение невостребованных вещей – 820 руб. за каждые календарные сутки.
• За вскрытие ячеек автоматических камер хранения – 410 руб.
• За превышение времени хранения взимается доплата. Оплата времени превышения хранения рассчитывается по тарифу, кратному плате за 1 час хранения арендованной ячейки, за каждый полный/неполный час.

Билетные кассы располагаются на первом этаже. Услугу предоставляет Северо-Западный филиал АО «Федеральная пассажирская компания».

Билетные кассы располагаются на первом этаже. Услугу предоставляет АО «Северная пригородная пассажирская компания».

Кофейня #ВокзалыРоссии расположена на 1 этаже здания вокзала.

Режим работы: ежедневно, с 10:00 до 22:00.

К услугам посетителям кофейни:

- пространство для отдыха;

- свежая выпечка, пиццы, первые и вторые блюда, хот-доги, сэндвичи, десерты;

- горячие и прохладительные напитки.

Способы оплаты: наличный расчёт, банковская карта

Изготовление ксерокопий – 20 руб. за 1 страницу, обращаться к дежурному помощнику начальника вокзала, первый этаж, круглосуточно.

Время работы: круглосуточно. Подразделение ЧУЗ «РЖД-Медицина» г. Вологда».

Адрес: 160009, Вологодская область, г. Вологда, ул. Челюскинцев, 48, тел.: 8 (8172) 79-22-27, 8(8172) 513-000, e-mail: medicNRR@mail.ru, http://medrzd35.ru

Услуга предоставляется бесплатно, место расположения – отдельно стоящее здание рядом с вокзалом, режим работы – круглосуточно.

Маломобильным пассажирам бесплатно предоставляются услуги помощи и сопровождения по заявкам, оформленным не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки в Центре содействия мобильности ОАО «РЖД». Заявку можно оформить самостоятельно на официальном сайте ОАО «РЖД» (https://www.rzd.ru) в разделе «Маломобильные пассажиры» или по телефону 8 (800) 775-00-00.

Услуга предоставляется пассажирам с инвалидностью I и II группы, имеющим стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, детям-инвалидам, а также пассажирам, следующим на носилках и имеющим временные ограничения здоровья или преклонный возраст (старше 70 лет) с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения. Маломобильного пассажира встретят на территории вокзала, сопроводят и окажут помощь при получении предоставляемых услуг, в том числе в перемещении ручной клади (бесплатно перемещение не более 2 мест ручной клади общим весом до 36 кг для пассажиров, следующих в общих, плацкартных и купейных вагонах; не более 3 мест ручной клади общим весом до 50 кг – в вагонах СВ и Люкс).

Обращаем Ваше внимание, что сотрудники, предоставляющие услуги помощи маломобильным пассажирам, не являются медицинскими работниками.

Режим работы: ежедневно, круглосуточно. Габариты багажа и ручной клади не должны превышать 180 см по сумме трех измерений (длина, ширина, высота). Вес одного места перемещаемого багажа – не более 50 кг.

Стоимость перемещения одного места ручной клади по территории вокзального комплекса и привокзальной площади :

- дневной тариф (с 06:00 до 23:59) 300 руб.;

- ночной тариф (с 00:00 до 05:59) - 500 руб.

Стоимость оказания услуг для ветеранов Великой Отечественной войны при предъявлении подтверждающих документов - 1 рубль;

Стоимость оказания услуг для военнослужащих – участников СВО или сопровождающих их волонтёров - специальный тариф 50%.

Способы оплаты услуги: наличный расчет, банковская карта. Услугу можно предварительно оформить по телефону: 8 (800) 775-69-29, 8-800-600-41-28 (не менее чем за 2 часа до начала оказания услуги).

Доставка деловой корреспонденции, писем, бандеролей, малогабаритных посылок (МПО). К отправке принимаются посылки, масса которых не превышает 10 кг, с габаритными размерами по сумме трех измерений (длина, ширина, высота) не превышающими 150 см.

Рассчитать тариф на перевозку с учетом особенностей отправления и ознакомиться с условиями перевозки можно самостоятельно на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/.

Перечень запрещенных к пересылке отправлений опубликован на сайте официального партнера по ссылке https://www.ekspress-l.ru/reglament.

Посылки, сданные в пункт МПО менее чем за 2 часа до отправления поезда, будут направлены следующим поездом.

Пункт приема и выдачи посылок расположен на 1 этаже, рядом с помещением дежурного помощника начальника вокзала.

Прием отправлений ежедневно, с 08:30 до 19:00, перерывы с 12:00 до 13:00.

Выдача отправлений ежедневно, с 08:00 до 20:00.

Телефон для связи: 8 (800) 775-69-29.

Уважаемые пассажиры!
На нашем вокзале вы можете бесплатно воспользоваться услугой беспроводного доступа в сеть Интернет. Обращаем ваше внимание, что на основании действующих Постановлений Правительства Российской Федерации, оператором связи при получении доступа к сети Wi-Fi "RZD" проводится идентификация пользователя путем запроса номера телефона сотовой связи.