Справочные видеотерминалы для пассажиров установили на железнодорожных вокзалах станций Чита, Забайкальск, Свободный, Белогорск и Благовещенск. С помощью нового оборудования можно получить консультацию оператора, связавшись с ним по видеосвязи.

Новый сервис поможет пассажирам оперативно получить справочную информацию о расписании движения поездов, сервисах и услугах на вокзалах, узнать о том, как организовать помощь маломобильным гражданам и построить для них удобный маршрут по вокзалу.

Программное обеспечение справочных терминалов постоянно обновляется, что гарантирует актуальность запрашиваемой информации.

Кроме того, такой способ информирования позволяет минимизировать контакты с сотрудниками вокзала в условиях распространения коронавирусной инфекции, сообщила служба корпоративных коммуникаций ЗабЖД.