В 2025 году пассажирам вернули более 6,1 тыс. вещей, забытых в уральских поездах дальнего следования
Благодаря специальному сервису на официальном сайте ОАО «РЖД» в 2025 году пассажиры смогли разыскать и получить более 6,1 тыс. вещей, забытых в уральских поездах дальнего следования. В январе 2026 года пассажиры смогли найти и вернуть 330 предметов, оставленных в поездах Уральского филиала АО «ФПК».
Чаще всего пассажиры оставляют в вагоне предметы одежды, электронные гаджеты, документы и детские игрушки. Кроме того, в забытых вещах прослеживается «сезонность». Так, например, в летний период люди в поездах чаще забывают купальники, шорты и сланцы, в зимний – санки, ледянки и термосы.
Из необычных предметов в 2025 году были найдены цирковые булавы для жонглирования, вставная челюсть и маска для пейнтбола. В январе 2026 года такими предметами стали, например, музыкальный инструмент – глюкофон и фехтовальная маска, сообщила служба корпоративных коммуникаций ЮУЖД.
Если пассажир оставил что-то в вагоне, пропажу можно вернуть. На сайте РЖД нужно зайти раздел «Услуги и сервисы» и выбрать ссылку «Поиск забытых вещей». Далее потребуется заполнить электронную заявку: указать имя, номер билета, телефон, электронную почту и последние 4 цифры номера документа, по которому был оформлен билет. Также необходимо составить описание вещей и указать место в вагоне, где они предположительно были оставлены.
Заявка сверяется с базой найденных в поездах предметов. При наличии совпадений пассажиру предложат идентифицировать свои вещи по фотографиям. Ответ придет на электронную почту, указанную при составлении заявки. Поиск забытых вещей возможен в течение 30 дней с даты поездки.