11.03.2004
12:23
12 марта в Челябинске пройдет дорожный конкурс на лучшее обслуживание пассажиров в фирменных поездах Южно-Уральской магистрали.
На нем будут представлены вагоны 4-х фирменных поездов ЮУЖД - это "Южный Урал" № 13/14 Челябинск – Москва, "Магнитка" № 93/94 Магнитогорск – Москва, "Зауралье" № 33/34 Курган – Москва, "Оренбуржье" № 43/44 Оренбург – Москва. Компетентное жюри будет оценивать их внешний и внутренний дизайн, а также спектр предоставляемых пассажирам услуг. Проводники продемонстрируют форменную одежду и расскажут об истории поезда. Поезд-победитель представит магистраль на сетевом конкурсе.
В мероприятия по обновлению фирменных поездов и улучшению качества обслуживания пассажиров Южно-Уральская магистраль в 2003 году вложила более 16 млн рублей. В поездах на Москву изменен внутренний дизайн вагонов, обновлен мягкий съемный инвентарь. Для проводников сшита новая форменная одежда.
Активно продолжается работа по введению новых форм обслуживания. В каждом составе фирменного поезда оборудованы детские комнаты. Пассажиры могут посмотреть видеофильмы, пользоваться сотовой связью. В поездах "Южный Урал", "Магнитка" и "Зауралье" появились места и вагоны бизнес - и эконом-класса, в которых пассажиру в течение поездки предлагается горячий обед и ужин.
Победитель примет участие в профессиональном конкурсе на лучшее обслуживание пассажиров в поездах ОАО "РЖД", который пройдет в апреле этого года в Екатеринбурге. Каждая железная дорога России представит здесь лучшие фирменные поезда. Специальная комиссия Департамента дальних пассажирских перевозок ОАО "РЖД" оценит внешнее и внутреннее оформление вагонов, предметы для сервисного обслуживания, рацион горячего питания, форменную одежду проводников.
По итогам конкурса будут присвоены 1-ое, 2-ое и 3-е места "За лучшее обслуживание пассажиров в вагонах фирменных поездов ОАО "РЖД", определены победители в 8-ми номинациях: "За лучшее внешнее оформление вагонов", "За лучший рацион питания", "За лучший фирменный стиль в оформлении купе", "За лучший фирменный стиль в форменной одежде", "За создание наиболее комфортных условий пассажирам", "За лучший рацион питания для детей", "За лучший подбор печатной продукции" и "За внедрение современных технологий в обслуживании пассажиров", сообщил Центр общественных связей ЮУЖД.
В мероприятия по обновлению фирменных поездов и улучшению качества обслуживания пассажиров Южно-Уральская магистраль в 2003 году вложила более 16 млн рублей. В поездах на Москву изменен внутренний дизайн вагонов, обновлен мягкий съемный инвентарь. Для проводников сшита новая форменная одежда.
Активно продолжается работа по введению новых форм обслуживания. В каждом составе фирменного поезда оборудованы детские комнаты. Пассажиры могут посмотреть видеофильмы, пользоваться сотовой связью. В поездах "Южный Урал", "Магнитка" и "Зауралье" появились места и вагоны бизнес - и эконом-класса, в которых пассажиру в течение поездки предлагается горячий обед и ужин.
Победитель примет участие в профессиональном конкурсе на лучшее обслуживание пассажиров в поездах ОАО "РЖД", который пройдет в апреле этого года в Екатеринбурге. Каждая железная дорога России представит здесь лучшие фирменные поезда. Специальная комиссия Департамента дальних пассажирских перевозок ОАО "РЖД" оценит внешнее и внутреннее оформление вагонов, предметы для сервисного обслуживания, рацион горячего питания, форменную одежду проводников.
По итогам конкурса будут присвоены 1-ое, 2-ое и 3-е места "За лучшее обслуживание пассажиров в вагонах фирменных поездов ОАО "РЖД", определены победители в 8-ми номинациях: "За лучшее внешнее оформление вагонов", "За лучший рацион питания", "За лучший фирменный стиль в оформлении купе", "За лучший фирменный стиль в форменной одежде", "За создание наиболее комфортных условий пассажирам", "За лучший рацион питания для детей", "За лучший подбор печатной продукции" и "За внедрение современных технологий в обслуживании пассажиров", сообщил Центр общественных связей ЮУЖД.