В целом по дороге услугами электропоездов пригородного сообщения в первые дни января воспользовались почти 150 000 пассажиров, из них 36880 проехали по льготным билетам. Об этом заявил начальник службы пригородных сообщений ДВЖД Павел Нехаев сегодня на брифинге, который состоялся на вокзале станции Хабаровск-1. 
    Он подчеркнул, что подготовительная работа к новому порядку перевозки льготников началась задолго до нового года. На дороге работают две общественные приемные и 7 горячих линий, получено свыше 200 телефонных обращений, по которым оперативно даны разъяснения. На вокзалах и в электропоездах развешано 1000 плакатов о порядке проезда льготников. Каждые полчаса по вокзальному и поездному радио ведутся объявления о правилах льготного проезда, с начала января опубликовано свыше 20 сообщений в региональных СМИ о начале и ходе перевозок льготных категорий пассажиров согласно Федеральному закону №122.
    Часть льготников Хабаровского края – труженики тыла, ветераны труда, пенсионеры - уже получили компенсацию в размере 185 рублей на проезд всеми видами транспорта. Проезд в пригородном железнодорожном транспорте они оплачивают полностью. 
   Павел Нехаев отметил, что в 2004 году тарифы на проезд в пригородном сообщении в этом регионе не повышались, потому что правительство Хабаровского края компенсировало часть расходов на пригородные перевозки. В прошлом году дорога получила в качестве компенсации 65,5 млн. рублей. Однако на следующий год в проекте краевого бюджета такая статья расходов не запланирована, поэтому возможно увеличение стоимости проезда в электропоездах, сообщила служба по связям с общественностью ДВЖД.