В 1961 году скорый поезд № 1/2 Приволжской железной дороги связал Москву и город-герой Волгоград. Составы поезда узнавали по красному цвету. Пассажиров обслуживали комсомольско-молодежные бригады, в которые отбирались самые грамотные, коммуникабельные и располагающие к себе проводники.

Из проводников поезда была сформирована бригада для обслуживания спортсменов-участников Олимпийских Игр-80, корреспондентов, членов жюри, следовавших по разным веткам железной дороги в Болгарию, Венгрию, Германию, Румынию, Польшу и другие страны.

В 1985 году комсомольско-молодёжная бригада под руководством начальника поезда Любови Истоминой зачислила в свои ряды погибшего героя-интернационалиста Александра Букаева. С тех пор деньги, заработанные на имя Александра, перечисляются его матери, а члены бригады заботятся о могиле героя.

В 1988 году бригада имени Александра Букаева стала победителем конкурса, проводившегося по всей сети железных дорог СССР среди бригад, носящих имена героев.

В 1993 году разрабатываются новые требования к содержанию и обслуживанию скорых фирменных поездов железных дорог Российской Федерации. Скорый поезд Волгоград - Москва становится фирменным поездом "Волгоград".

Сейчас в его состав входят 10 купейных, 4 плацкартных вагона и 2 вагона СВ, в том числе 3 вагона повышенной комфортности. Для удобства пассажиров в состав поезда включена передвижная камера хранения. В вагоне бизнес-класса размещена теле- и видеоаппаратура. Лучшие проводники Волгоградского резерва обеспечивают высокий уровень обслуживания пассажиров. Всегда к их услугам ароматный чай, кофе, напитки, кондитерские изделия, газеты и журналы, книги, а также промышленные товары. В каждом вагоне проводники принимают заказы на питание в вагоне-ресторане.

К празднованию 60-летия Победы в Великой Отечественной войне изменился внешний вид вагонов поезда. По новой технологии обновлено цветовое покрытие двух составов. На кузова вагонов нанесено изображение орденской ленты "Слава" и символа города-героя - памятника Родине-Матери. А для проводников разработана новая форма: костюмы темно-синего цвета с окантовкой по воротнику и рукавам, сообщила служба по связям с общественностью ПривЖД.