В конкурсе приняли участие команды дирекций по обслуживанию пассажиров Астраханского, Волгоградского и Саратовского отделений дороги.

Жюри под председательством заместителя начальника дороги – начальника пассажирской службы ПривЖД Виктора Шаада оценивало профессиональное мастерство проводников и начальников пассажирских поездов.

Конкурсную программу открыло театрализованное выступление команды Саратовской дирекции по обслуживанию пассажиров. Конкурсанты их Астрахани, Волгограда и Саратова представили вниманию зрителей "домашние заготовки" - приветствия. В основной части конкурса жюри оценивало теоретические знания и практические навыки участников профессиональных соревнований в области правил перевозки и обслуживания пассажиров, а также технической эксплуатации пассажирских поездов.

По итогам конкурса кубок победителя вручен команде Волгоградской дирекции по обслуживанию пассажиров.

В личном зачете победителем среди проводников стала Екатерина Савостина (фирменный поезд №5/6 "Лотос" сообщением Астрахань – Москва). Второе место занял Роман Нечаев (фирменный поезд № 9/10 "Саратов" сообщением Саратов – Москва). Третье место присуждено Светлане Алексеевой (фирменный поезд № 1/2 "Волгоград" сообщением Волгоград – Москва).

Лучшим среди начальников поездов признан Владимир Рублев (фирменный поезд № 1/2 "Волгоград"). На втором месте – Владимир Болотин (пассажирский поезд № 605/606 сообщением Астрахань – Волгоград), на третьем – Сергей Нестеров (пассажирский поезд №363/364 сообщением Саратов – Балаково – Москва), сообщила служба по связям с общественностью ПривЖД.