В настоящее время на Западно-Сибирской железной дороге курсирует 200  вагонов повышенной комфортности. Такие вагоны курсируют в составах всех фирменных поездов. Наиболее востребованы дополнительные услуги на московском направлении, а также на Новый Уренгой и Нижневартовск. Для улучшения качества сервиса здесь пересмотрено меню питания, состав санитарно-гигиенических наборов.

В купе таких вагонов предусмотрены ЖК телевизоры с плоскими экранами, современные DVD-проигрыватели. Для пассажиров существует ряд дополнительных услуг: зарядка мобильных телефонов, продажа карточек оплаты сотовой связи, бронирование мест в гостиницах Москвы. В фирменном поезде "Сибиряк" работает филиал сервис-центра: в пути следования можно приобрести билеты, забронировать места в гостинице, заказать носильщика и т. д.

Пассажиры, выезжающие на Юг, могут вместе с билетом забронировать места в частных гостиницах. Заключены договоры с рядом квартирных бюро городов Черноморского побережья Кавказа, сообщила служба по связям с общественностью ЗСЖД.