В целях оптимизации работы контролеров-ревизоров в пригородных поездах на ОЖД организована работа "горячей линии". По телефонам 768-79-00 или 436-13-91 пассажиры дороги могут сообщить о нарушениях и неправомерных действиях контролеров-ревизоров, работающих в пригородных поездах.

Всего с января по сентябрь этого года на ОЖД было проведено 205 проверок работы контролеров-ревизоров, выявленным нарушениям дается принципиальная оценка: 20 работников уволены, объявлено 6 выговоров. По финансовым нарушениям материалы передаются в следственные органы, в настоящее время в органах дознания СЗУВДТ находится 5 материалов, сообщила служба по связям с общественностью ОЖД.