С 2006 года право бесплатного проезда железнодорожным транспортом будет предоставляться гражданам, включенным в федеральный реестр лиц, имеющих право на получение льгот от государства на основании именного документа "Карточка транспортного обслуживания".

Карточки транспортного обслуживания станут первым шагом к прозрачности пассажирских перевозок на российских железных дорогах по отношению к федеральным структурам, финансирующим программы перевозки льготников.

До 31 января 2006 года карточки будут рассылаться гражданам через ФГКУП "Почта России" заказным письмом с уведомлением.

Безденежные проездные билеты для проезда в электричках будут выдаваться при предъявлении карточки либо в кассах на вокзалах, либо в самих электричках поездными контролерами-ревизорами.

Телефоны "горячей линии" Приволжской железной дороги

Саратовская область: дирекция по обслуживанию пассажиров в пригородном сообщении 41-07-84 (ежедневно, кроме выходных, с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00);

Кроме того, в министерство транспорта Саратовской области можно позвонить по тел. 26-07-50 (ежедневно, кроме выходных, с 9:00 до 18:00, перерыв с 12:00 до 13:00);

Волгоградская область: 90-35-20 (ежедневно, кроме выходных, с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00);

Астраханская область: 32-26-97 (ежедневно, кроме выходных, с 8:00 до 17:00, перерыв с 12:00 до 13:00), сообщила служба по связям с общественностью ПривЖД.