Эта работа с сотрудниками, от которых в огромной степени зависит безопасность пассажиров, проводилась по специальной дорожной программе "Психофизиологическая реабилитация работников локомотивных бригад" в центрах медицинской реабилитации (ЦМР) Горьковской магистрали. На дороге функционируют два ЦМР: при локомотивном депо Горький-Сортировочный (на базе санатория-профилактория "Здоровье", Нижний Новгород) и при локомотивном депо Юдино (на базе санатория-профилактория "Юдино", Татарстан).

Кроме того, на ГЖД функционируют 7 кабинетов психофизиологической разгрузки и мобилизации функционального состояния. В общей сложности около 4,5 тыс. человек прошли сеансы психоэмоциональной разгрузки по различным программам.

Подобная работа ведется с поездными диспетчерами. В рамках ежемесячной технической учебы для них проводятся занятия по темам: "Психологические причины возникновения соматических заболеваний", "Психологические аспекты зависимого поведения", "Типология личности и успехи на работе", "Практика эффективного использования времени" и другие.

Специальный учебный курс "Основы психологии, служебный этикет и культура обслуживания пассажиров" был разработан для билетных кассиров. В рамках курсов повышения квалификации его прошли 216 билетных кассиров Горьковской дирекции по обслуживанию пассажиров в дальнем и пригородном сообщении.

Важной частью работы Дорожного психофизиологического центра ГЖД (ДПФЦ), возглавляемого кандидатом психологических наук Ларисой Митряковой, является психологическая диагностика и профессиональный психофизиологический отбор. В 2005 году его прошли 4332 машиниста и помощника машиниста локомотивных депо и дирекций по обслуживанию пассажиров.

В 2005 году ДПФЦ продолжал работу по психологической диагностике специалистов, составляющих кадровый резерв номенклатуры начальника дороги. Написаны психологические портреты и проведен анализ результатов диагностики 284 специалистов всех отделений дороги. Проведенный анализ позволил определить управленческий потенциал специалистов, составляющих кадровый резерв ГЖД, и выделить группу наиболее перспективных специалистов по личностным и деловым качествам, сообщила служба по связям с обественностью ГЖД.