По оперативным данным, в 2020 году с вокзалов и станций Свердловской железной дороги отправлено 22,9 млн пассажиров, что на 25,9% меньше, чем в 2019 году, из них в пригородном сообщении отправлено 17,9 млн пассажиров (-21%), в дальнем следовании – 5 млн (-39,5%). Пассажирооборот в 2020 году снизился на 38,6% к уровню 2019 года и составил 5,8 млрд пасс-км.

В декабре 2020 года с вокзалов и станций СвЖД отправлено 1,6 млн пассажиров, что на 30,6% меньше, чем в декабре 2019 года, из них в пригородном сообщении отправлено 1,2 млн пассажиров (-26,1%), в дальнем следовании – 0,4 млн (-41,3%). Пассажирооборот на СвЖД в декабре 2020 года составил 403 млн пасс-км, что на 46,8% меньше, чем в декабре 2019 года, сообщила служба корпоративных коммуникаций СвЖД.