Благодаря работе Центра продажи услуг (ЦПУ) со станций Северо-Кавказской железной дороги в январе-мае 2021 года отправлено более 1,5 млн тонн грузов. При этом удалось привлечь на железнодорожный транспорт около 200 новых клиентов.

Среди наиболее значимых проектов, реализованных при участии ЦПУ, можно отметить организацию перевозок продукции АО «Салаватстекло» из Республики Дагестан в Красноярский край и на Дальний Восток.

В общей сложности в текущем году центрами продажи услуг обработано свыше 1,8 тыс. обращений, большинство из которых касались предоставления подвижного состава, услуг по погрузке и выгрузке на терминально-складской инфраструктуре СКЖД, а также консультационных услуг, в том числе по организации электронного документооборота. Обращения поступали через единый федеральный номер 8 (800) 775-00-00 и Службу клиентской поддержки сайта ОАО «РЖД», сообщила служба корпоративных коммуникаций СКЖД.