В январе-июне 2022 года центры продажи услуг оформили отправку около 2,5 млн тонн грузов со станций Северо-Кавказской железной дороги. При этом на железнодорожный транспорт удалось привлечь 285 новых клиентов.

Среди наиболее значимых проектов, реализованных с участием центров продажи услуг, можно отметить организацию перевозки в Крым зерновых грузов со станций Кубанская и Курганная в Краснодарском крае.

В общей сложности, центрами продажи услуг с начала года обработано около 2,3 тыс. обращений, большинство из которых касались предоставления подвижного состава, услуг по погрузке и выгрузке на терминально-складской инфраструктуре СКЖД, а также консультационных услуг, в том числе по организации электронного документооборота.

Обращения поступали через единый федеральный номер 8 (800) 755-00-00 и Службу клиентской поддержки сайта ОАО «РЖД», сообщила служба корпоративных коммуникаций СКЖД.