992 предприятия, работающие на территории Северной железной дороги, используют сервис «Личный кабинет клиента ОАО «РЖД» на сайте компании. Число оформленных в нем перевозочных документов выросло за 2022 год в 3,3 раза по сравнению с предыдущим годом.

Подключение к личному кабинету бесплатно, а перечень доступных услуг постоянно расширяется. Для удобства пользователей в нем размещены видеоинструкции. На интерактивной карте отображена информация о грузовых станциях. Для обеспечения доступности услуг по перевозке груза предусмотрена возможность подписания первичных документов простой электронной подписью – памяток приемосдатчика, актов общей формы, уведомлений о завершении грузовой операции и других. Производится оформление в электронном виде заявления на переадресовку вагонов, оформление услуги по отстою вагонов и др.

Свыше 1,6 тыс. клиентов магистрали привлечено к электронному документообороту.

Всего в 2022 году на СЖД 88,6% документов, связанных с перевозкой грузов, оформлено дистанционно, сообщила служба корпоративных коммуникаций СЖД.