За 11 месяцев текущего года центрами продажи услуг ОАО «РЖД» (ЦПУ) на Юго-Восточной железной дороге обработано 3582 обращения от клиентов-грузоотправителей (+10% январю-ноябрю 2022 года), заключено 133 договора на оказание транспортно-логистических услуг. Со станций ЮВЖД организована доставка более 126,3 тыс. тонн различных грузов (цемент, щебень, строительные грузы, зерно, удобрения, сборные грузы, нефть и нефтепродукты, черные металлы).

В настоящее время на ЮВЖД фронт-офисы ЦПУ работают в Лисках (Воронежская область), Ельце (Липецкая область), Мичуринске (Тамбовская область) и Белгороде. Кроме того, заказы на транспортно-логистические и терминально-складские услуги можно оформить через представителей центров в Алексеевке (Белгородская область), Тамбове и Воронеже.

Напомним: клиенты могут направлять свои заявки через единый колл-центр ОАО «РЖД», личный кабинет клиента и по единой электронной почте Юго-Восточного ЦПУ на сайте Юго-Восточной железной дороги (раздел «Грузовые перевозки»), а также при личном визите в один из центров продажи услуг, сообщила служба корпоративных коммуникаций ЮВЖД.