В рамках проведения структурных преобразований на железных дорогах России большое внимание уделяется вопросам повышения качества сервисного обслуживания пассажиров. Проведение подобных конкурсов ставит перед собой задачу определения перспективных направлений развития уровня и качества сервисных услуг в поездах российских железных дорог. Официальное открытие конкурса состоится 19 сентября в актовом зале Горьковской дирекции по обслуживанию пассажиров на станции Горький-Московский. Участники конкурса представят на суд жюри конкурсные материалы и продемонстрируют процесс обслуживания пассажиров в вагонах повышенной комфортности бизнес-класса. Возглавляет жюри заместитель начальника Центра организации обслуживания пассажиров МПС России Н.Березин. В состав жюри входят начальник Дирекции по организации обслуживания питанием пассажиров МПС России Г.Пивоваров, главный редактор журнала "Паспорт-экспресс" А.Евлахов и др. Горьковскую железную дорогу на конкурсе будет представлять "Дирекция по организации питания пассажиров филиала ФГУП "Дирекция по обслуживанию пассажиров ГЖД", сообщила пресс-служба ГЖД.