В 2025 году на вокзалах МЖД услугой помощи и сопровождения воспользовались 107,3 тыс. маломобильных пассажиров. Это на 5,5% больше, чем в 2024 году.

Услуга предоставляется на всех столичных вокзальных комплексах, а также на вокзалах крупных региональных центров – Брянск-Орловский, Калуга-1, Курск, Орел, Рязань-1 и Рязань-2, Смоленск и Тула-1.

Наиболее востребованной услуга сопровождения была на Казанском вокзале, где ее получили 47,4 тыс. пассажиров, на Павелецком – 20,1 тыс. и Ярославском – 14,2 тыс. человек.

Пик перевозок пришелся на октябрь – в путешествие отправились 10,8 тыс. маломобильных пассажиров, в сентябре совершили поездки 10,7 тыс., в августе – 10,6 тыс.

Услуга сопровождения и помощи для маломобильных пассажиров на вокзалах предоставляется Центром содействия мобильности ОАО «РЖД».

Подать заявку можно не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки по тел.: 8 (800) 775-00-00 или по электронной почте: info@rzd.ru, сообщила служба корпоративных коммуникаций МЖД.