Через ст. Горький-Московский в летний период проходило 52 пассажирских и 2 почтово-багажных поезда. Дополнительно к курсирующим круглогодично поездам по ст. Горький-Московский были назначены 9 пар пассажирских и скорых поездов: 101/102 Горький - Лена (по расписанию поезда 1/2 "Россия" Владивосток - Москва), № 239/240 Горький - Астрахань, № 307/308 Горький - Ноябрьск, № 341/342 Горький - Киров - Симферополь, № 385/386 Горький - Киров - Воркута, № 383/384 Горький - Новороссийск, № 397/398 Горький - Адлер, № 331/332 Горький - Адлер, № 151/152 Ижевск - Киров - Санкт-Петербург. Впервые, учитывая многочисленные просьбы пассажиров, ГЖД решила продлить срок курсирования поезда № 331/332 Горький - Адлер до 12 октября, который будет ходить по четным числам. В период летних пассажирских перевозок со ст. Горьковской железной дороги отправлено в дальнем сообщении свыше 2,2 млн. пассажиров (в 2001 году - 2,2 млн. пассажиров), в том числе со ст. Горький - Московский - около 500 тыс, в составах летних групп - 24,1 тыс. детей (было назначено 12 специальных детских поездов). В летний период было переработано багажа и грузобагажа (с учетом в арендованных и собственных вагонах) 14,4 млн. тонн. (в 2001 г. - 13,2 млн. тонн). На вокзалах дороги действовало 128 билетных касс (в прошлом году - 121). В билетных кассах ГЖД установлено 260 терминалов системы АСУ "Экспресс". В результате внедрения новой вычислительной техники время ожидания уменьшилось в 1,5 раза. В здании Московского вокзала действует сервисный VIP-центр по комплексному обслуживанию пассажиров, где предлагаются следующие виды дополнительных услуг: заказ и бронирование железнодорожных билетов, в том числе и по Интернету, заказ номеров в гостиницах города, продажа авиабилетов, услуги ксерокопирования, международного телефона и т.д. В настоящее время на ГЖД курсируют 9 фирменных поездов. В 7 из них включены вагоны повышенной комфортности, где пассажирам предоставляется комплекс дополнительных услуг (питание, напитки, газеты, журналы, услуги спутниковой связи и т.д.). В составах поездов № 59/60 Горький - Санкт-Петербург и № 39/40 Горький - Москва курсируют специальные вагоны, оборудованные подъемниками для инвалидных колясок. Услугами пригородных поездов прошедшим летом воспользовались более 15,3 млн. пассажиров (в 2001 году - 14,6 млн. пассажиров). На станции Горький - Московский было отправлено 1,7 млн. На участке Горький - Гороховец - Вязники курсировало 27 пар пригородных поездов, в т.ч. 4 пары сдвоенных 20-ти вагонных поездов, а также 3 пары электропоездов сообщением Горький - Владимир (вместо 2-х в прошлом году). На участке Горький - Семенов - Шахунья - 27 пар поездов, в часы "пик" курсировало 2 пары 20-ти вагонных поездов. На Арзамасском направлении - 20 пар, на Заволжском участке - 12 пар, на линиях Доскино - Автозавод - 6 пар электропоездов. Было сохранено пригородное движение на малодеятельном участке Ильино - Фролищи. На основании Постановления правительства Нижегородской области от 22.05.2002 г. "О тарифах за проезд пассажиров железнодорожным транспортом в пригородном сообщении" по Нижегородской области с 1 июня по 29 сентября действовала скидка в размере 30% от стоимости проезда по пятницам, субботам, воскресеньям, предпраздничным и праздничным дням, сообщила пресс-служба ГЖД.