В 2025 году специалисты Центра продажи услуг ОАО «РЖД» (ЦПУ) на Свердловской железной дороге помогли организовать доставку продукции 279 предприятиям (на 74 больше, чем в 2024 году), из них 159 воспользовались транспортными услугами в рамках впервые заключенных договоров. Объем грузоперевозок, оформленных через ЦПУ в 2025 году, превысил 1,1 млн тонн. В январе 2026 года услугами воспользовались 75 клиентов (из них 9 – впервые).

Основные клиенты ЦПУ – предприятия малого и среднего бизнеса, а также индивидуальные предприниматели. Как правило, помимо базовой услуги перевозки, они заказывают такие опции, как доставка продукции «от двери до двери», терминально-складские сервисы, предоставление подвижного состава, оформление пакета перевозочных документов. Среди основных номенклатур грузов – строительная и лесная продукция, промышленное оборудование и др.

Так, в Пермском крае для компании, специализирующейся на производстве и продаже грузоподъемного оборудования, была организована комплексная доставка балки мостового крана длиной 33 м. Груз проследовал на сцепе из трех платформ со станции Блочная на станцию Екатеринбург-Сортировочный. Сотрудники ЦПУ подобрали оптимальный вариант перевозки и подвижной состав, оказали грузовладельцу помощь на всех этапах транспортировки, включая разработку схемы погрузки, сопровождение, информирование о дислокации вагона.

Для карьера в Краснотурьинске (Свердловская область) была организована отправка концентрата драгоценных руд на Дальний Восток. В комплекс поддержки клиента, помимо базовой услуги перевозки, включили сопровождение на всех этапах транспортировки.

Компании из Тюмени был предоставлен полный комплекс услуг по доставке дробленого гороха в составе контейнерных поездов в Китай. В сравнении с автотранспортом перевозка по железной дороге вышла значительно выгоднее. Грузовладельцу помогли в выборе и поиске подвижного состава, погрузке груза в вагоны, оформлении перевозочных документов.

Лесопромышленным компаниям в Пермском регионе СвЖД предоставила комплексные услуги по доставке вагонов с пиломатериалами на станцию Теплый Стан (Республика Мордовия), а также на станции Забайкальск и Находка-Восточная и далее в Китай. В комплекс поддержки клиента было включено сопровождение на всех этапах перевозки, в том числе оформление пакета перевозочных документов и терминально-складские сервисы.

Все заказы, оформленные через ЦПУ, помогли предприятиям не только получить экономию времени при обращении за услугой, но и повысили экономический эффект за счет комплексных решений в логистике транспортных и производственных цепочек поставок, сообщила служба корпоративных коммуникаций СвЖД.