В том числе 1193 человека воспользовались вагонами бизнес-класса, 13939 пассажиров предпочли вагоны категории эконом-класса.

В настоящее время вагоны повышенной комфортности входят в состав как фирменных, так и некоторых скорых поездов дальнего следования. Так, на Новосибирском отделении ЗСЖД вагоны бизнес-класса курсируют в составах поездов формирования Западно-Сибирской региональной дирекции по обслуживанию пассажиров: №8/7 Новосибирск - Владивосток, №37/38 Томск - Москва "Томич", №88/87 Омск - Новосибирск "Иртыш", а также в транзитных поездах №2/1 Москва - Владивосток "Россия", №9/10 Иркутск - Москва "Байкал".

Пассажирам вагонов повышенной комфортности предлагается специальный комплекс услуг. В него входят горячее питание, постельные принадлежности, санитарно-гигиенический набор и печатная продукция, сообщила служба по связям с общественностью ЗСЖД.