На Оренбургском отделении ЮУЖД развитие психологической службы началось в 1994 году. Тогда в локомотивном депо Оренбург была открыта первая на отделении психофизиологическая лаборатория . Сегодня 15 предприятий отделения обслуживают 6 лабораторий. В них работают высококвалифицированные психологи, социологи и физиологи. Они проводят профессиональный психологический отбор дежурных по станции, машинистов, электромонтеров контактной сети и прочих работников основных железнодорожных профессий, а также обследование специалистов при назначении на руководящие должности и при формировании кадрового резерва начальника отделения. Основная цель этой деятельности - качественный подбор кадров. В этом году впервые службой начато психологическое сопровождение деятельности проводников пассажирских вагонов. Сотрудники лаборатории проводят обучение поездных бригад методам эффективного общения и преодоления конфликтных ситуаций с пассажирами, сообщил Центр общественных связей ЮУЖД.