Дирекция по обслуживанию пассажиров (ДОП) создана на столичной магистрали в рамках реализации Программы реформирования отрасли. Основными функциями Дирекции является обеспечение безопасности движения, качественного обслуживания пассажиров дальнего следования в пути и на вокзалах, составление графика движения пассажирских поездов, ремонт и содержание пассажирских вагонов. Заместитель начальника ДОП расскажет о перспективах развития службы. Пресс-конференция начнется в 11.00 в конференц-зале пресс-службы МЖД (ул. Краснопрудная, 20, станция метро "Комсомольская"). Аккредитация по телефонам: 266-34-34, 266-39-39, 262-36-22 (т/ф).