11.03.2003
14:53
11 марта в пресс-службе Московской железной дороги состоялась телефонная "прямая линия". На вопросы пассажиров отвечали начальник службы пригородных перевозок столичной магистрали Александр Назаров и начальник Центральной дирекции по обслуживанию пассажиров в пригородном сообщении Василий Рубцов.
Начальник службы пригородных перевозок столичной магистрали Александр Назаров и начальник Центральной дирекции по обслуживанию пассажиров в пригородном сообщении Василий Рубцов ответили на вопросы пассажиров, выслушали их предложения и замечания, предоставили подробную информацию о пригородном сообщении столичной магистрали.
25 мая вступает в силу летний график движения поездов. При разработке графика магистраль стремится максимально обеспечить интересы и пожелания пассажиров - именно для этой цели и была организована "прямая линия". С 10 до 11:30 часов было принято свыше тридцати звонков. Темы звонков можно разделить на три основные группы. Пассажиры пенсионного возраста интересовались, не отменят ли льготы на проезд в электропоездах. Кроме того, пассажиры беспокоятся о возможности повышения цен на проезд в пригородном сообщении. Представители Московской железной дороги сообщили, что все существующие льготы останутся в силе. Плата за проезд повышаться не будет.
Наибольшее количество звонков было посвящено непосредственно графику движения поездов, просьбам назначить дополнительный поезд или остановку. Ни один из поступивших звонков не останется без внимания. Все предложения по разработке летнего графика движения электропоездов будут учтены, сообщила пресс-служба МЖД.