Сетевое совещание пройдет с 17 по 19 декабря. В нем примут участие заместитель начальника Центра фирменного транспортного обслуживания МПС РФ Елена Кунаева, главные инженеры ЦФТО всех 17 железных дорог России и представители департаментов МПС РФ. С приветственным словом к участникам обратиться начальник ЮУЖД Анатолий Левченко. На совещании будут подведены итоги по выполнению плана научно-исследовательских и опытно-конструкторских работ (НИОКР) в 2002 году, обсуждены вопросы поставки вычислительной техники для дорожных центров и организационно-функциональная структура центров в период реформирования железнодорожного транспорта. Участников познакомят с новыми технологиями работы и нормативной основой электронного документооборота при взаимодействии с пользователем. Сегодня участники совещания посетят Дорожный центр фирменного транспортного обслуживания ЮУЖД, который действует уже 5 лет. За это время его филиалы созданы в Кыштыме, Златоусте, Миассе, Магнитогорске, Орске, Оренбурге и Петропавловске. Они предоставляют широкий комплекс услуг по организации перевозок. В декабре 2001 года по инициативе ДЦФТО ЮУЖД на Магнитогорском металлургическом комбинате открылось представительство магистрали. ДЦФТО ЮУЖД активно внедряет новые информационные технологии работы с клиентами. Опыт ДЦФТО ЮУЖД по анкетированию клиентов, прогнозированию объемов перевозок, формированию маркетинговых карт грузо- и вагонопотоков был одобрен ЦФТО МПС и рекомендован для сети дорог. 18 декабря участники совещания познакомятся с работой представительств ДЦФТО ЮУЖД в Миассе и Златоусте, примут участие в круглом столе, сообщил Центр общественных связей ЮУЖД.