Напомним, услуга предварительного заказа билетов на поезда дальнего следования по телефону ЕИСЦ ОАО "РЖД" была введена в целях повышения качества обслуживания пассажиров 17 октября 2011 года.

Телефон Единого информационно-сервисного центра ОАО "РЖД" - 8-800-775-00-00. Звонок бесплатный. Обслуживание ведется круглосуточно.

Для оформления билетов необходимо иметь сведения о документах, удостоверяющих личность будущих пассажиров.

После предварительного заказа пассажиру необходимо оплатить и получить билет в кассах сервис-центра Московского железнодорожного агентства (кассы МЖА расположены по адресу: г. Москва, м. Комсомольская, Комсомольская пл., д. 5, 1-ый этаж, зал № 2).

Оплатить и получить билеты можно в течение 3 суток с даты заказа.

Осуществить заказ билетов можно на все поезда дальнего следования, курсирующие по территории России и в сообщении со странами СНГ и Балтии.