В целях обеспечения повышенного спроса в период летних пассажирских перевозок Уральский филиал ОАО "ФПК" назначает 25 дополнительных поездов дальнего следования отправлением со станций Свердловской железной дороги. Продажа билетов открыта.

Специалисты следят за оперативной ситуацией и ходом продаж проездных документов: в случае необходимости количество дополнительных поездов может быть еще увеличено. Всего с мая по июнь 2012 года поездами формирования Уральского филиала ОАО "Федеральная пассажирская компания" перевезено 1,3 млн человек.

В текущий летний период на вокзалах и железнодорожных агентствах действуют 125 билетных касс Уральского филиала ОАО "ФПК". Агентами продаж задействовано 538 комплектов терминального оборудования АСУ "Экспресс". Всего к услугам пассажиров, желающих этим летом приобрести билеты на поезд на территории СвЖД, 663 билетных кассы.

Помимо традиционных каналов продаж проездных документов компания предлагает пассажирам широкую сеть современных видов сервиса. Так, на полигоне СвЖД в настоящее время пассажирам доступны услуги покупки билетов на поезда дальнего следования через Интернет, электронная регистрация, возможность получения бумажной версии билета, купленного через Интернет, путем распечатки в транзакционных терминалах регистрации (ТТР), а также самостоятельная покупка билетов через транзакционный терминал самообслуживания (ТТС) с оплатой банковской картой.

Информацию о расписании движения поездов, наличии и стоимости билетов можно получить по круглосуточному телефону Единого информационно-сервисного центра: 8-800-775-00-00 (звонок по России бесплатный), сообщила служба корпоративных коммуникаций СвЖД.