На Дальневосточной магистрали развивается сеть сервисных центров Дальневосточного железнодорожного агентства (ОАО "Федеральная пассажирская компания").
Агентство продолжает развитие сети сервисных центров на Дальнем Востоке. Учитывая успешную деятельность центра по оказанию услуг пассажирам во Владивостоке, Дальневосточный филиал ОАО "ФПК" открыл в столице Приморья в апреле текущего года второй сервисный центр по адресу: Народный просп., 28, оф. 207 (2 этаж бизнес-центра "Рондо").
Новый сервисный центр расположен в непосредственной близости от железнодорожных предприятий Владивостока, поэтому железнодорожникам, оформляющим проездные документы по транспортным требованиям (командировка, отпуск) предоставляется скидка на сервисный сбор более 30% (размер сбора 100 рублей). В открывшемся сервисном центре развиваются услуги оформления транспортных документов на перевозку грузобагажа в собственных (арендованных) вагонах, приема заявок на оформление перевозочных документов через Интернет. Это очень удобно для коммерческих организаций, осуществляющих грузоперевозки в багажных вагонах.
В ближайшее время сервисный центр откроется в Комсомольске-на-Амуре, сообщила служба корпоративных коммуникаций ДВЖД.
За 4 месяца текущего года в сервисных центрах по обслуживанию пассажиров Дальневосточного железнодорожного агентства реализовано более 41 тыс. железнодорожных проездных документов.
Сервисными центрами Дальневосточного железнодорожного агентства предоставляются услуги по бронированию и оформлению проездных документов по смешанным маршрутам (железнодорожный, авиа- и автотранспорт), оформлению проездных документов в международном сообщении (Европа, Азия), по обслуживанию юридических лиц (корпоративное обслуживание, перевозка организованных групп пассажиров и т.д.). Также пассажирам доступны услуги сервисных касс в городах Амурске, Нерюнгри, Советская Гавань, в поселках Солнечном и Горные Ключи.
Сервисные центры по обслуживанию пассажиров:
- г. Хабаровск, ул. Дикопольцева, 26, телефон: 8 (4212) 47-02-29;
- г. Владивосток, ул. Нижнепортовая,1, Морской вокзал оф.231, телефон: 8 (4232) 30-26-68;
- г. Владивосток, пр-кт Народный, 28, оф. 207;
- г. Тында, ул. Красная Пресня, 47, телефон: 8 (41656) 7-23-83.