Уральским филиалом ОАО "Федеральная пассажирская компания" в июне установлены дополнительные транзакционные терминалы. На железнодорожных вокзалах Сургута и Нижневартовска появились транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС), на вокзалах станций Ноябрьск-2 и Пурпе - терминалы регистрации (ТТР).

В границах СвЖД до настоящего времени действовало 11 транзакционных терминалов самообслуживания ТТС (5 - на железнодорожном вокзале Екатеринбург, по 3 - на железнодорожных вокзалах в городах Пермь и Тюмень) и 7 транзакционных терминалов регистрации ТТР (2 - в Екатеринбурге, 1 - в Перми, 1 - в Тюмени, 2 - в Сургуте, 1 - в пункте продажи Пыть-Ях).

Транзакционный терминал самообслуживания (ТТС) представляет пассажиру возможность выбрать условия поездки, оплатить проезд платежной картой и получить проездной документ в режиме реального времени. Терминал выдает пассажиру 2 документа – билет на поезд (установленного образца, такой же, как и в кассе) и чек, подтверждающий факт списания средств с банковской карты. С помощью ТТС также можно самостоятельно, без помощи кассира, получить справочную информацию из АСУ "Экспресс".

В транзакционных терминалах регистрации (ТТР) можно распечатать билеты, оформленные через Интернет (получить бумажную версию проездных документов).

Напомним, что в настоящее время на полигоне СвЖД кроме традиционных способов покупки билетов на поезда дальнего следования в билетных кассах, пассажирам доступны

• услуги покупки билетов через Интернет;
• возможность получения бумажной версии билета, купленного через Интернет, путем распечатки в транзакционных терминалах регистрации (ТТР);
• самостоятельная покупка билетов через транзакционный терминал самообслуживания (ТТС) с оплатой банковской картой.

В 1 полугодии 2013 года на Свердловской железной дороге 715,6 тыс. пассажиров воспользовались услугой оформления билетов на поезда дальнего следования через Интернет (+42,7% к уровню первых 6 месяцев 2012 года).

С января по июнь 2013 года в пунктах продажи проездных документов на поезда дальнего следования Уральского железнодорожного агентства услугами ТТС воспользовались 256,3 тыс. пассажиров (за аналогичный период 2012 года - 84,4 тыс.). Услугами транзакционных терминалов регистрации (ТТР) с начала года воспользовались 190,8 тыс. человек (в 2012 году - 118,8 тыс.).

Доля продаж проездных документов вне билетных касс (через Интернет и терминалы) на полигоне СвЖД в 1 полугодии 2013 года составила 13%.

"В ежедневном режиме специалисты ведут наблюдение за динамикой роста оформления проездных документов через web-ресурс, терминалы регистрации и самообслуживания. Рост продаж за 6 месяцев 2013 года составил 40% по сравнению с прошлым годом" – отметил начальник Уральского филиала ОАО "ФПК" Олег Стельмаченко.

Напомним, что с 1 июня 2013 года при покупке билетов на поезда дальнего следования ОАО "ФПК" (дочернее общество ОАО "РЖД") через транзакционные терминалы самообслуживания (ТТС) пассажиры получат скидку в размере 7% от полной стоимости проезда. Скидка предоставляется при покупке проездных документов в вагоны дерегулируемого сегмента ("Купе", "СВ" и "Люкс") поездов, курсирующих во внутригосударственном сообщении (за исключением поездов в сообщении с Калининградской областью). Так, например, стоимость проезда в купейном вагоне в поезде № 7 Екатеринбург – Москва отправлением 2 июля 2013 года при покупке в кассе составит 6 015,80 рублей, через ТТС – 5 606,90 рублей, сообщила служба корпоративных коммуникаций СвЖД.