В 2018 году на СЖД перевезено около 8,9 тыс. пассажиров с ограниченными возможностями здоровья. Это на 40% больше, чем в 2017 году. В том числе в специализированных купе поездки совершили более 3,8 тыс. пассажиров этой категории (+42%). Наиболее востребованными стали маршруты на Москву, Санкт-Петербург, Тюмень, Новосибирск, а также маршруты в Республике Коми.

Зарезервировать места в специализированные купе, оборудованные для пассажиров с ограниченными возможностями здоровья, можно по заявке в Единый информационно-сервисный центр ОАО "РЖД" или через билетные кассы АО "ФПК". Пассажиры, передвигающиеся в кресле-коляске, имеют возможность оформить электронный билет в специализированное купе самостоятельно на официальном сайте ОАО "РЖД". Для этого им необходимо пройти регистрацию в Центре содействия мобильности ОАО "РЖД", предоставив пакет документов, подтверждающих ограничение к самостоятельному передвижению, сообщила служба корпоративных коммуникаций СЖД.