В зале ожидания, в котором расположился сервисный центр, установлены мягкая мебель, видеотехника. Здесь пассажиры могут повести время в ожидании поезда с большим комфортом. Сервис-центр прелагает большой перечень услуг: размещение в гостиницах города или комнате отдыха вокзала, бронирование мест на междугородние автобусы, вызов такси и носильщиков, заказ железнодорожных билетов с доставкой, справочно-информационнные услуги. В зале работают международная и авиакассы. Из центра можно отправить или принять факс, воспользоваться копировально-множительной техникой, компьютером, внутригородской связью. В планах - открытие фотоцентра, туристического бюро, пункта обмена валюты, кассы для коммунальных платежей, установка банкомата, сообщил пресс-центр ЗСЖД.