На сегодняшний день на вокзале станции Петропавловск работают кассы сервис-центра. Они были открыты в ходе реорганизации отдела по распределению и использованию мест в пассажирских поездах. В кассах можно получить справку, предварительно забронировать места, в том числе и по телефону, приобрети проездные документы, оформить групповые перевозки, отправить сообщения по факсу, а также вызвать такси или носильщика. С февраля этого года в кассах сервис-центра было обслужено почти 5,5 тысяч пассажиров. Планируется расширение услуг, предоставляемых сервис-центром. На втором этаже вокзала разместится просторный кассовый зал с местами для отдыха пассажиров. Будут работать междугородняя и международная телефонная связь, телеграф, газетный киоск, сообщил Центр общественных связей ЮУЖД.