Начальник дороги отметил, что в 2003 г. на ОЖД повысилось качество обслуживания пассажиров. Все вокзальные комплексы были отреставрированы, открыт новый Ладожский вокзал. С 10 августа с Московского на Ладожский вокзал переведены международные пассажирские поезда сообщением Санкт-Петербург - Хельсинки: № 33/34 "Репин" и № 35/36 "Сибелиус" теперь прибывают и отправляются с нового вокзала. С начала года отремонтированы пассажирские поезда ЭР- 200, "Невский экспресс" и др. Г.П. Комаров обратил внимание руководителей пассажирского комплекса ОЖД на необходимость строгого соблюдения графика движения поездов дальнего и пригородного сообщения. На совещании было принято решение об активизации поиска резервов для перевозки пассажиров в период пика перевозок, который приходится на конец августа, сообщил Центр общественных связей и рекламы ОЖД.