Об оформлении проезда в детском купе
Для улучшения условий проезда пассажиров с детьми в составах поездов формирования АО «ФПК» курсируют купейные вагоны с выделенными местами для проезда пассажиров с детьми.
С даты отправления поездов 25 сентября 2025 г. продажа мест в купе для проезда пассажиров с детьми, обозначенное условным знаком возможна только при наличии в заказе ребенка до 17 лет включительно.
Возврат проездных документов, оформленных на места в купе для проезда пассажиров с детьми, производится при условии:
- если в заказе остается действующий билет на другого ребенка;
- если все билеты на взрослых уже возвращены;
- если возвращаются все документы заказа.
В вагонах с местами для сидения поездов АО «ФПК» для проезда пассажиров с детьми сохраняется требование наличия в заказе ребенка до 10 лет.
При возврате неиспользованных проездных документов в вагоны для сидения применяется контроль по возрасту ребенка до 10 лет.
Продажа билетов на места в купе для проезда пассажиров с детьми на веб-ресурсах для всех перевозчиков возможна до отправления поезда со станции отправления пассажира.
Переоформление билетов осуществляется в соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных 05.09.2022 № 352.
Возврат билетов, оформленных в купе для проезда пассажиров с детьми, осуществляется в сроки, установленные законодательством.
В составе поезда № 1/2 Санкт Петербург – Москва «Красная Стрела» курсируют вагоны нового образца с детским купе, в котором место для пассажира с ребенком до 5-ти лет имеет увеличенную ширину полки.
Оформление проездных документов на такое место производится только для взрослого пассажира с ребенком до 5 лет.