АО «ФПК» осуществляет перевозку организованных групп детей в поездах дальнего следования по заявкам организаций и индивидуальных предпринимателей.
Организованная группа детей (ОГД) – группа пассажиров, состоящая из не менее чем 10 детей (не достигших возраста* 18 лет) в сопровождении взрослых, следующих в поезде по одному маршруту, и оформленная по одной заявке.
*Возраст ребенка определяется на день начала поездки.
Как оформить перевозку Огд:
1. Подать заявку на резервирование мест
Заявка содержит основную информацию о планируемой перевозке – маршрут, дата поездки, реквизиты организации, информация о руководителе группы, список пассажиров с указанием фамилии, имени, отчества (при наличии), даты рождения, гражданства, пола пассажира и номера документа, удостоверяющего личность.
Ознакомиться с бланком заявки: Образец бланка заявки.
Заявки на перевозку ОГД принимаются с даты открытия продажи 180/90/60/45 суток до 10 суток до отправления поезда, в зависимости от дат открытия продажи билетов.
Информацию о маршрутах поездов, наличии свободных мест вы можете посмотреть на сайте rzd.ru.
- заявку можно оформить через Интернет;
- или вы можете обратиться в железнодорожное агентство. Там вам помогут подобрать маршрут и проверить правильность заполнения заявки на резервирование мест.
При отсутствии в свободной продаже необходимого количества свободных мест вы можете обратиться в железнодорожное агентство с заявкой на подбор альтернативного маршрута.
2. ЗАКЛЮЧИТЬ ДОГОВОР ЕЛС
Для организации перевозки ОГД и для оформления проездных документов по безналичному виду расчета необходимо заключить договор перевозки с АО «ФПК» с расчетами через единый лицевой счет плательщика (ЕЛС) (Договор ЕЛС).
Код ЕЛС – уникальный идентификатор единого лицевого счета юридического лица, с использованием которого производится оформление проездных документов со списанием денежных средств плательщика. После заключения договора выдается извещение о присвоении индивидуального кода плательщика – ЕЛС.
Ознакомиться с текстом договора ЕЛС: Договор ЕЛС.
Порядок заключения Договора ЕЛС размещен в разделе «Корпоративным клиентам».
3. Оплатить сбор за резервирование мест.
За резервирование мест в поездах дальнего следования для организованных групп детей взимается сбор.
Размер сбора установлен ФАС России:
- за резервирование мест для детей и одного взрослого сопровождающего на каждые 12 детей – 152 руб. за каждое место;
- за резервирование мест для остальных взрослых пассажиров в составе ОГД – 608 руб. 30 коп. за каждое место.
Сбор взимается за каждое место при подаче заявки на резервирование мест. После оплаты выдается квитанция разных сборов (КРС) об оплате сбора за резервирование.
При отказе от зарезервированных мест сбор не возвращается.
Срок хранения зарезервированных мест, если заявка подана в период:
- с даты открытия продажи до 46 суток до отправления поезда – 20 суток от даты резервирования;
- от 45 до 10 суток до отправления поезда – 10 суток от даты резервирования;
- менее чем за 10 суток до отправления поезда – одни сутки от даты резервирования.
По итогам рассмотрения заявки перевозчик информирует лицо, подавшее заявку, о сроках оформления и оплаты стоимости проезда ОГД. Оформление проездных документов производится в назначенную перевозчиком дату.
Если в указанные сроки проездные документы оформлены не были, перевозчик аннулирует зарезервированные по заявке места. Оплаченные сборы не возвращаются.
4. Оформить билеты
Документы, необходимые при оформлении билетов:
- поданная заявка и список пассажиров с указанием в нем фамилии, имени, отчества (при наличии), даты рождения, гражданства, пола пассажира и номера документа, удостоверяющего личность, номера телефона пассажира;
- квитанция разных сборов (КРС) об оплате сбора за резервирование;
- доверенность представителя юридического лица или индивидуального предпринимателя с полномочиями на оформление и получение билетов по заявке на резервирование мест;
- копия извещения о присвоении индивидуального кода плательщика – ЕЛС (при оформлении по договору ЕЛС).
Дополнительные документы:
- письмо в свободной форме от вашей организации, подписанное руководителем и заверенное печатью с подтверждением ознакомления со следующими условиями перевозки ОГД:
- об обеспечении сопровождения детей медицинским работником при нахождении в пути следования более 12 часов группы детей в количестве свыше 30 человек в соответствии с Санитарными правилами СП 2.4.3648-20;
- об обеспечении питания в пути следования (в зависимости от продолжительности поездки) в соответствии с Санитарными правилами СП 2.4.3648-20.
При оформлении билетов в поезда находящиеся в пути следования свыше одних суток оформляется услуга группового рациона питания (более подробная информация о питании ОГД представлена ниже).
При нахождении в пути следования менее суток – допускается обеспечение сухими пайками с учетом примерного перечня продуктов, утвержденного органами Роспотребнадзора на железнодорожном транспорте.
- для поездок в международном сообщении – подтверждение наличия у детей и их сопровождающих необходимых документов, дающих право на пересечение государственной границы (пограничной и таможенной) на момент совершения поездки (предоставляется в виде письма на бланке организации).
Изменение состава организованной группы
Изменения в состав (в т. ч. уменьшение количества пассажиров) ОГД осуществляются по письменному обращению организатора перевозки с предоставлением в билетную кассу новых списков пассажиров в 2-х экземплярах.
Замена детей в одной из возрастных групп 5-10 лет или 10-17 лет (включительно) производится без возврата проездного документа и без взимания сбора за переоформление билета.
Изменения состава ОГД с частичным возвратом проездных документов и оформлением новых проездных документов производится в случаях:
- замены детей – граждан РФ до 10 лет на детей от 10 до 17 лет или на взрослых, а также детей, не имеющих гражданства РФ (и наоборот);
- замены сопровождающего ОГД.
В соответствии с Правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа при частичном возврате групповых билетов, оформленных во внутригосударственном сообщении в пассажирских поездах и вагонах российских перевозчиков:
- не позднее чем за 7 суток до отправления поезда удерживается сбор за оформление возврата денежных средств по неиспользованному проездному документу (билету);
- за 7-3 суток до отправления поезда удерживается 50% стоимости плацкарты и сбор за оформление возврата денежных средств по неиспользованному проездному документу (билету);
- менее чем за 3 суток до отправления поезда удерживается 100% стоимости плацкарты и сбор за оформление возврата денежных средств по неиспользованному проездному документу (билету).
При проезде в межгосударственном сообщении или в поездах и вагонах иностранных перевозчиков действуют следующие правила возврата:
- не позднее чем за 7 суток до отправления поезда удерживается сбор за оформление возврата денежных средств по неиспользованному проездному документу (билету);
- за 7-3 суток до отправления поезда удерживается 50% стоимости плацкарты и сбор за оформление возврата денежных средств по неиспользованному проездному документу (билету);
- менее чем за 3 суток до отправления поезда, но не позднее 1 часа после отправления поезда удерживается 100% стоимости плацкарты и сбор за оформление возврата денежных средств по неиспользованному проездному документу (билету).
В случае уменьшения численного состава группы до 9 детей и менее, применение групповой скидки невозможно, поэтому производится полный возврат групповых проездных документов и оформление новых индивидуальных проездных документов с оплатой полной стоимости проезда.
Для внесения изменений в состав организованной группы организатор перевозки может направить обращение (заявку) по электронной почте или лично в Железнодорожные агентства АО «Федеральная пассажирская компания».
Перевозка ОГД в поезде – обязательные требования для организатора
1. Обеспечить наличие документов
При посадке в поезд и на всем пути следования организатор перевозки должен обеспечить наличие:
- оригинала документа, удостоверяющего личность (указанного в проездном документе или в списке пассажиров), для детей в возрасте до 14 лет допускается нотариально заверенная копия свидетельства о рождении (при следовании по территории России);
- документа, подтверждающего российское гражданство – для проезда детей по льготному тарифу.
- загранпаспорт;
- свидетельство о рождении с отметкой, подтверждающей наличие гражданства Российской Федерации;
- свидетельство о приобретении гражданства Российской Федерации по рождению;
- документ, выданный полномочным органом иностранного государства (с переводом на русский язык), с отметкой, подтверждающей наличие гражданства Российской Федерации;
- паспорт родителя – гражданина Российской Федерации (в том числе загранпаспорт, дипломатический паспорт, служебный паспорт), в который внесены сведения о детях;
- паспорт (в том числе дипломатический паспорт, служебный паспорт).
При следовании в межгосударственном сообщении – у каждого ребенка должно быть нотариально оформленное согласие одного из законных представителей на выезд несовершеннолетнего гражданина с учетом требований страны назначения.
С 20 января 2026 г. несовершеннолетние граждане Российской Федерации, не достигшие возраста 14 лет, осуществляют выезд из Российской Федерации и въезд в Российскую Федерацию только по документам, удостоверяющим личность гражданина Российской Федерации (загранпаспорт) за пределами территории Российской Федерации при этом свидетельство о рождении исключено из списка. Подробнее.
При посадке в поезд предъявление медицинских справок проводникам пассажирских вагонов не требуется.
2. Обеспечить сопровождение и питание
Организатор перевозки должен учитывать следующие обязательные требования:
- обеспечить сопровождение ОГД из расчета 1 взрослый сопровождающий на количество детей и (или) школьников до 12 человек;
- обеспечить сопровождение ОГД квалифицированным медицинским работником при нахождении в пути следования более 12 часов группы детей в количестве свыше 30;
- обеспечить ОГД питанием с интервалами не более 4 часов:
- при нахождении в пути следования менее 1 дня (менее 24 часов) питание детей осуществляется в соответствии с гигиеническими нормативами;
- при нахождении в пути свыше 1 дня организуется горячее питание, кратность приема пищи при котором определяется временем нахождения групп детей в пути следования, временем суток и в соответствии с физиологическими потребностями;
- не допускается использовать в питании детей скоропортящиеся продукты питания, а также продукты, запрещенные санитарно-эпидемиологическими требованиями к организации питания обучающихся в общеобразовательных организациях, организациях начального и среднего образования, в целях предупреждения пищевых отравлений при перевозке;
- обеспечить соблюдение санитарных правил СП 2.4.3648-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи», утвержденные постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 28 сентября 2020 г. № 28, Санитарно-эпидемиологические правила и нормы СанПиН 2.3/2.4.3590-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организации общественного питания населения», утвержденные Постановлением Главного государственного санитарного врача Российской Федерации от 27 октября 2020г. № 32;
- обеспечить наличие у детей медицинской справки об отсутствии контакта с инфекционными больными, оформленной в период формирования группы не более, чем за 3 рабочих дня до начала поездки в соответствии с Санитарными правилами СП 2.4.3648-20;
- не менее чем за 3 рабочих дня до отправления ОГД направить в территориальный орган Роспотребнадзора по месту отправления уведомление о перевозке детских групп с указанием следующих сведений:
- наименование или фамилия, имя, отчество (при наличии) организатора отдыха групп детей;
- адрес местонахождения организатора;
- дата выезда, станция отправления и назначения, номер поезда и вагон, его вид;
- количество детей и сопровождающих;
- наличие медицинского сопровождения;
- наименование и адрес конечного пункта назначения;
- планируемый тип питания в пути следования.
Ознакомиться с рекомендуемым образцом уведомления: Уведомление Роспотребнадзора (образец).
- организовать питьевой режим в пути следования и при доставке ОГД от вокзала до мест назначения и обратно, а также при нахождении на вокзале.
Ознакомьтесь с разделом 4 Санитарных правил СП 2.4.3648-20 «Санитарно-эпидемиологические требования к организациям воспитания и обучения, отдыха и оздоровления детей и молодежи» от 28 сентября 2020 г. № 28.
как Заказать питание
При нахождении ОГД в пути свыше 1 дня горячее питание – обязательно.
Список поездов АО «ФПК», в которых возможен заказ горячего питания представлен на данной странице.
Оформление услуги предоставления группового рациона питания производится в билетной кассе по заявке организатора перевозки не менее, чем за 10 суток до даты отправления поезда при оформлении проездных документов (с предоставлением списка пассажиров) или при подаче списка пассажиров к ранее оформленному групповому билету для ОГД.
В рамках заключенного договора ЕЛС организатор перевозки имеет возможность оформить услугу питания ОГД. Порядок организации питания представлен вДоговоре ЕЛС.
Посмотреть меню и цены
Питание ОГД осуществляется в следующие интервалы времени (местное время):
- завтрак – с 08:00 до 10:00;
- обед – с 12:00 до 15:00;
- полдник – с 16:00 до 17:00;
- ужин – с 18:00 до 21:00.
Меню горячего питания:
- 1 вариант меню – по подельникам, средам и пятницам;
- 2 вариант меню – по вторникам, четвергам и субботам;
- 3 вариант меню – по воскресеньям.
При перевозке ОГД менее суток, в соответствии с ассортиментным перечнем, можно оформить предоставление сухого пайка. Также возможно приобрести дополнительные товары в дорогу из ассортиментного перечня при любом времени следования.
Услуги питания организованным детским группам в поездах АО «ФПК» оказываются: Дирекциями по организации питания пассажиров – структурными подразделениями филиалов АО «ФПК», дочерним зависимым обществом АО «ФПК» – ООО «Напитки ТрансСервис».
Скидки
Информацию о скидках и льготах можно посмотреть здесь:
- Специальные тарифы для групп
- Льготы
- Специальные тарифы для групповых поездок международном сообщении
Дата уточнения информации: 24.03.2026